El comunicador en los medios digitales
El rol del periodista en la comunicación actual
Por: Celimer M. Torres
Una de las principales diferencias entre el periodismo tradicional y el digital se fundamenta en la inmediatez con la que se trabajan los contenidos. También en la variedad para presentar la información, sin limitarse al texto y por último, la capacidad del periodista digital a ser más conciso en la información que presenta. “La integración del periodismo digital con las redes sociales requiere en algunos casos que los textos periodísticos puedan difundirse en un inicio con 140 caracteres en Twitter para luego llevarlos a la página web del diario que ampliará un poco más la información, pero complementándola con vídeo, fotos o gráficas” explicó el Dr. José Lucas Rodríguez, coordinador del Programa de Comunicaciones de la PUCPR.
El periodismo digital es la rama que utiliza las herramientas que le ofrece el Internet para la producción de contenidos. Se caracteriza por un lenguaje que integra textos, fotos, vídeos, infográficas, sonidos, animaciones, entre otros. En esencia, el trabajo periodístico principal que se basa en recopilar e investigar para conseguir la información y poder informar a la audiencia. No obstante, el periodismo digital presenta nuevos retos a los periodistas, ya que requiere que dominen el Internet y todas sus herramientas incluyendo las redes sociales para de esta manera poder realizar su trabajo. Además, el periodista digital debe conocer los temas de actualidad que le interesan a la audiencia y producir contenidos concisos y que permitan interacción con el lector.
Sobre si un periodista de medios tradicionales puede realizar las labores de un periodista digital el Dr. Rodríguez sostuvo “Por supuesto, si el periodista domina el uso de Internet, puede estar trabajando ambos medios. De hecho, eso es lo que buscan las empresas. Por ejemplo el Grupo Ferré Rangel ha centralizado su esfuerzo periodístico y ya los periodistas producen contenido para el diario tradicional, para la página web del periódico o edición electrónica, para las páginas de redes sociales y en algunos casos desarrollan el vídeo y hasta toman las fotos de su historia”.
El comunicador enfatizó además que al día de hoy no es posible que en Puerto Rico los medios digitales sustituyan en su totalidad a los tradicionales. “Me parece que en un futuro cercano en Puerto Rico, no. Para que eso ocurra tendría que la mayoría de la población tener acceso a Internet y utilizarlo para informarse. La realidad es que todavía hay mucha gente que compra y lee los periódicos tradicionales y depende de ellos, de la radio y de la televisión para informarse” manifestó el Dr. Rodríguez.
Uno de los cuestionamientos o preocupación frecuente es la veracidad de las noticias que se leen en los diversos medios digitales y más aún cómo se puede evaluar la misma. “Este asunto va atado a la responsabilidad del medio que presenta una información. Por ejemplo, los periodistas reconocidos tienden a confirmar la información antes de divulgarla. Aunque, en los últimos años, por la inmediatez de la noticia y la férrea competencia en los medios, hemos tenido situaciones donde se han divulgado informaciones que han sido erróneas. También creo que la credibilidad no sólo se le puede adjudicar a los medios tradicionales, porque por ejemplo tenemos en la Isla, proyectos periodísticos enteramente digitales como Noticel y Sin Comillas que están proveyendo contenidos de muy alta calidad y sus periodistas gozan de una gran credibilidad. Así que no podríamos generalizar diciendo que un medio tradicional o digital sólo te ofrece la oportunidad de obtener información veraz”.
Una de las ventajas de la comunicación digital lo es la rapidez con la que se puede informar y la interactividad del público que permiten estos medios. Esto es una de las características primordiales del periodismo digital. Hoy día las personas tienen la posibilidad de leer una noticia e instantáneamente opinar sobre ella ya sea en la misma página, en un blog o en un post en las redes sociales. El contenido debe provocar la interacción con la audiencia, compartir la información en las redes sociales, que se comente en un blog, e incluso que otros medios puedan usar como base una historia para desarrollar trabajos de seguimiento. “Hoy días hay personas que se mantienen informadas con lo que ven en redes como Twitter, donde se comparte mucha información. Además, cada vez más se vuelven populares los curadores de noticias, como Flipboard o Zite, donde el lector tiene la oportunidad de hacer una recopilación de la información según sus intereses particulares y puede revisarle en un solo lugar” finalizó el comunicador.
En la isla los medios digitales más confiables y conocidos son Noticel, Sin Comillas, Blogueros como 80 grados.net, CaribNews, entre otros.